Termos e Condições

Condições – Programa Experiência ikiwa

A ação “Programa Experiência ikiwa” concede um cupom de 10% de desconto para clientes que compartilhem sua experiência com produtos da marca no Instagram, seja por meio de post próprio, story ou comentário em posts da ikiwa marcando o perfil @ikiwa_oficial.

Compartilhe sua experiência contando o que mais gostou: tecido, caimento ou conforto no dia a dia.

A participação é válida exclusivamente para clientes que tenham realizado compra no site oficial da marca, sendo permitida apenas uma participação por cliente. Publicações ou envios adicionais de conteúdo pelo mesmo cliente não gerarão a emissão de novos cupons.

O cupom será enviado manualmente pela equipe da ikiwa após a verificação da compra e da autenticidade do perfil e do conteúdo compartilhado.

Ao participar da ação e utilizar o cupom concedido, o cliente declara estar ciente e de acordo com as seguintes condições:

1. A ikiwa poderá reproduzir o conteúdo compartilhado, incluindo texto, imagem, vídeo, nome de usuário e foto de perfil públicos, bem como mensagens enviadas por DM no contexto da ação.
2. O conteúdo poderá ser utilizado nos canais oficiais da marca, incluindo, mas não se limitando a:
   • site institucional
   • redes sociais
   • e-mails
   • materiais digitais
   • materiais impressos e físicos da marca
3. O uso será restrito à divulgação institucional e promocional da própria marca, não havendo cessão para terceiros.
4. O conteúdo poderá ser adaptado exclusivamente para fins de formatação, recorte ou adequação de layout, sem alteração do sentido original da mensagem.
5. O cupom concedido terá validade de 30 dias corridos a partir da data de envio ao cliente, sendo de uso pessoal e intransferível.
6. Caso o conteúdo compartilhado seja removido, ocultado ou apagado após a concessão do cupom, a ikiwa se reserva o direito de cancelar o benefício concedido.
7. A participação na ação é voluntária, e a utilização do cupom implica concordância integral com estas condições.

Promoções e Condições Comerciais Diversas

Promoções, descontos, brindes e demais benefícios oferecidos pela ikiwa podem estar sujeitos a critérios específicos, como valor mínimo de compra, quantidade de itens ou outras condições divulgadas no momento da oferta.

Em caso de troca ou devolução que altere o cumprimento dessas condições, os benefícios concedidos poderão ser revistos, ajustados ou cancelados, conforme previsto na Política de Troca e Devolução.